香港入境处获2019年全球最佳机场出入境服务大奖

2019-04-01 11:13:33来源:中国新闻网
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中新网4月1日电香港特区政府新闻公报,英国专业航空运输研究机构Skytrax进行年度旅客意见调查,收集逾万旅客对各机场服务的评分,香港特区政府入境事务处赢得“2019年全球最佳机场出入境服务大奖。”

据报道,香港入境处曾于2015和2016年获得这个奖项,处长曾国卫表示,在现今高度竞争的情况下再夺此殊荣,他深感荣幸,并指在现届政府的支持和领导下,同事士气昂扬,积极提供优质服务。

过去数年,入境处在香港国际机场和其他出入境口岸推出多项便利旅客措施,如2017年底实施的旅客离境易安排,利用容貌识别技术,让合资格访港旅客无须预先登记便可使用自助离境服务。截至去年底,超过620万人次使用该项服务。

据悉,此次调查于2018年8月至2019年2月进行,覆盖550个机场,收集逾百个国家约1300万名旅客的评分。


责编:张嘉诚

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